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1 julio, 2016

Cambios y Devoluciones

Siempre nos preguntais con temor si es posible cambiar un producto, y aun nos sigue asombrando como nos agradeceis lo que nosotras vemos como algo normal.

Es sencillo, el hecho de que cubrebotas.es no sea una tienda fisica no nos excluye de cumplir con nuestros clientes, sencillamente os devolvemos el buen trato que vosotras nos dais.

Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que todas las sandalias estan decoradas a mano, por lo que cada pedido requiere de un tiempo de confección y un trabajo, es importante que ante cualquier duda sobre el tallaje os pongais en contacto con nosotras, y sera un placer deciros medidas exactas de cada numero de sandalias, incluso enviaros fotos y recomendaciones para que la talla seleccionada sea la ideal para ti. Ni vosotras ni nosotras queremos unas sandalias que no podamos lucir 🙂

En caso de disconformidad del producto, es decir, que las sandalias, cubrebotas o el articulo en cuestión no esten en su estado optimo, hay  7 dias para realizar el cambio, Siempre con su embalaje original.

Nosotras nos encargamos de preparar cada pedido con mimo para que no sufra ningun tipo de desperfecto, y nos aseguramos de documentar con imagenes cada envio, por lo que si os llegara con algun tipo de desperfecto solo teneis que mandarnos las imagenes y contarnos lo sucedido con total confianza.

 

 

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